Agente de Soporte al Cliente Bilingüe (Inglés Intermedio) - San Isidro
Esta es una oferta de empleo de Majorel, ahora parte de Teleperformance. ¡Bienvenido/a a un nuevo mundo de oportunidades!
En el plazo de unos meses, ambas organizaciones unirán sus recursos para ofrecer servicios aún más ágiles y resilientes. Con casi 500.000 personas en más de 95 países de todo el mundo, juntos/as somos ahora más fuertes. Ready to master the future!
Nos encontramos en la búsqueda de un SOPORTE AL USUARIO DE RED SOCIAL : brindar soporte vía chat a usuarios sobre recuperación de una cuenta, cómo monetizar videos, incidencia con baja de videos, etc
Requisitos Indispensables:
- Dominio de inglés intermedio (se evaluará nivel de inglés).
- Estudios universitarios o técnicos: En curso, culminados o truncos, de cualquier carrera.
- Amplio conocimiento de redes sociales y aplicaciones digitales.
- Excelente nivel de comunicación verbal y escrita.
Horario de Capacitación (Presencial en San Isidro):
- De lunes a sábado, de 7:00 AM a 4:00 PM.
- Contratación desde el día 1 de capacitación.
Horario de Gestión (Presencial en San Isidro):
- De lunes a domingo de 7:00 AM a 6:00 PM.
- La jornada es de 5 días de gestión y 2 días de descanso rotativo.
- Jornada Full Time de 48 horas semanales como máximo.
- Se requiere disponibilidad de 2 horas antes y después del horario de gestión.
- Se requiere disponibilidad total para trabajar en la sede de San Isidro.
Beneficios:
- Sueldo por encima del mercado.
- Ingreso a planilla desde el primer día de capacitación con todos los beneficios de ley.
- Tarjeta de alimentos con un importe máximo de hasta S/ 150, sujeta a indicadores.
- Bono variable por performance (desempeño), con un máximo de hasta el 15% de tu sueldo, también sujeto a indicadores.
- Ser parte de una nueva área con un excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento.
(*) Importante: Si aplica a esta oferta, consiente que nos pongamos en contacto con usted a través de WhatsApp.
“En Majorel velamos por el cumplimiento de las normas de prevención para garantizar el cuidado de la seguridad y la salud de las personas trabajadoras en nuestras instalaciones o en teletrabajo”.
“Esta publicación rechaza de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación hacia ningún trabajador o solicitante de empleo por motivos de raza, etnia o nacionalidad; género, embarazo, estado civil o familiar; edad; discapacidad; religión o fe; orientación sexual o cualquier otra característica especificada por las directivas de la empresa o legislación vigente contra la discriminación".
Requisitos
Estudios
Idiomas
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Majorel
¡Bienvenido/a a Majorel!
Somos una compañía multinacional líder en Customer Experience con más de 82.000 profesionales en 45 países de todo el mundo. Nuestro diverso #OneTeam diseña y ofrece soluciones flexibles en 60 idiomas distintos que marcan la diferencia para algunas de las marcas más reconocidas en el mercado. Creatividad, Excelencia y Respeto, los valores fundamentales de Majorel, inspiran todo lo que hacemos.
En Perú contamos con 2 sedes en e Distrito de Bellavista - Callao y en San Isidro. En todas ellas encontrarás un gran entorno de trabajo, proyectos con importantes clientes en diversos sectores y oportunidades frecuentes de promoción interna para impulsar tu carrera. Además, nuestro programa Feel Good velará en todo momento por tu bienestar tanto profesional como personal. ¡Pero estas son solo algunas de las ventajas!
En Majorel estamos comprometidos/as y apostamos por la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Del mismo modo, nuestras posiciones pueden ser desarrolladas por personas con discapacidad.
En Majorel velamos por el cumplimiento de las normas de prevención para garantizar el cuidado de la seguridad y la salud de las personas trabajadoras en nuestras instalaciones o en trabajo en casa.
Para conocer más información sobre Majorel te invitamos a que visites nuestra página web www.majorel.com y también puedes seguirnos en nuestras redes sociales en Facebook, Instagram y LinkedIn.
